Inovatはアプリおよび/またはウェブのユーザーのプライバシーを尊重し、個人データを保護し、プライバシーを尊重することを約束します。Inovatは常にあなたの情報を安全かつプライベートに保ち、決して情報を販売しません。私たちは、アプリおよび/またはウェブの使用中に収集および使用する可能性のある個人データに関する当社の慣行をあなたが知る権利があると信じています。
私たちは、あなたの個人データをどのように、そしてなぜ収集し、保存し、共有し、使用するのかを説明したいと思います。また、ユーザーが個人データを共有するタイミングと方法を選択する際のコントロールと選択肢をよりよく案内するのに役立ちます。
このポリシーの内容に同意しない場合は、Inovatが提供するサービスを使用するかどうかはあなたの自由です。
当社がお客様の個人情報を使用する方法についてご不明な点がある場合は、info@inovat.taxでご連絡ください。
Inovatは、データ保護法に基づき、ユーザーの個人情報の「データ管理者」として定義されています。InovatはアプリおよびWebを開発・管理し、https://inovat.taxの所有者および提供者です
「データ管理者」としてのInovat - Inovatはあなたに対してサービス提供者として行動します。アプリおよび/またはウェブを通じて、私たちはデジタルVAT還付の申請、現地税務当局とのコミュニケーション、そして現地税務当局によって承認された還付金の提供をサポートします。この点で、Inovatはアプリおよび/またはウェブを通じて収集された個人データの処理に責任を負います。
「データ処理者」としてのInovat - Inovatはデータ管理者である現地税務当局に対してサービス提供者として行動します。アプリおよび/またはウェブを通じて提供される個人データは、現地税務当局が公的業務と権限の行使を容易にし、サポートするためにアクセスできるデータベースに含まれます。これらのデータベースは、データ管理者としての現地税務当局から受け取る指示に従って管理されます。私たちはInovat LTDです。登録事務所は9th Floor 107 Cheapside, London, United Kingdom, EC2V 6DN United Kingdomです。会社番号は12191517です。
ユーザーは、入力および/または接続および/またはウェブサイトおよび/またはアプリおよび/またはウェブのインストール。 ここに記載されている条件に同意しない場合は、Webサイトにアクセス、接続、アクセス、および/または使用できず、アプリおよび/またはWebをインストール、アクセス、および/または使用できず、すぐに削除する必要があります。 ウェブからプロフィールを削除するか、モバイル端末からアプリを削除します。 疑いを排除するために、お客様はお客様の個人情報の収集、処理、転送、および使用に同意します。 お客様は、お客様の個人情報を当社に提供する必要はなく、そのような情報が当社に自発的に提供されることを認め、確認します。
当社は、お客様がアプリおよび/またはウェブを通じて当社に提供した個人データのみを収集します。 これには以下が含まれますが、これに限定されません:
個人情報：法的名称、法的姓、生年月日、国籍、居住国、住所、都市、郵便番号
アカウントデータ：メールおよび/または電話番号と（暗号化された）パスワード;
アプリおよび/またはWebアクセスおよび使用に関するログ
パスポートの写真（氏名、生年月日および生年月日、国籍、パスポート番号、住民登録番号、パスポートの国および発行/有効期限およびその他のパスポートに記載されている情報を含む)
旅行データ：EU到着および出発日時、出国搭乗券の写真
購入した製品に関する情報：領収書の写真、価格、VAT、製品タイプ、購入店舗、購入日、購入領収書に含まれる可能性があるその他の情報
電子測位データ：モバイルアプリケーションの利用者が実際の店舗にいるかどうかを確認するために領収書を撮影した時点の位置、帰宅確認時点の位置；
IPアドレスとデバイス識別
財政特性：銀行口座番号、PayPalアカウントの情報、ウィチャット、アリペイ、カード情報。 お客様の財政特性は、払い戻しの支払いを行うためにのみ収集されます。 モバイルデバイスの位置データおよびカメラにアクセスするために、ポップアップ画面を通じて特定の権限が要求される。 上記の個人データを提供しないと、アプリやWebは利用できません。 上記の個人データカテゴリに加えて、当社は、お客様が自発的に当社に提供したその他の種類の個人データと、これらの文脈で推論または生成する情報を処理することがあります。
当社は二つの方法を使っています：
当社は、アプリおよび/またはウェブの入力、接続、インストール、アクセス、および/または使用を通じて情報を収集します。 お客様がアプリおよび/またはウェブを使用する場合、当社はこれを認識し、そのような使用に関する情報を収集、収集、保存することがあります。 たとえば、あなたがアプリやウェブを使用するとき、私たちはあなたの地理的位置などあなたのデバイスから生成されたデータを収集します。
当社は、お客様が自発的に提供した情報を収集します。 たとえば、当社は、お客様が登録、アカウントを開設し、払い戻しリクエストを作成する際に個人情報を収集します。 当社は、独立して、または下記のように承認された第三者サービスプロバイダーの助けを借りて、これらの情報を収集、収集、および保存することができます。 私たちは、このプライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために、そのような方法でそのようなデータを収集します。
ユーザーがInovatサービスと対話するとき、私たちはさまざまな技術を使います。 当社は、お客様の情報を以下の方法で使用しますが、これに限定されません。:
VATの払い戻しをデジタルで受け取るInovatサービスを提供およびパーソナライズし、当社のプラットフォームを通じてVATの払い戻しを提供するため
当社のサービスの技術的問題や問題を修正、診断、トラブルシューティング、およびよりよく理解するために、ウェブサイトおよび/またはアプリが可能な限り最高の経験を提供できるように、効果的で関連性があることを確認するため
VAT申告書の提出時に税務当局を遵守し、法的、税金、監査義務を遵守するため
Inovatサービスの新機能、技術、改善をつなげ、評価、開発するため
ユーザーがプッシュ通知の承諾に同意した後にユーザーの指示を正しく実行したことを確認したり、連絡先や問題を解決するためにユーザーと接続する必要がある場合
お客様が当社のサービスを利用する資格があるかどうかを判断し、VAT規制に準拠するためにお客様の位置情報を取得するため
詐欺、マネーランドリー活動を防止し、ユーザーのセキュリティを提供するために
ユーザーに更新情報や当社の小売パートナーのサービスおよび/または製品に関するマーケティングメッセージを送信し、ユーザーの活動を監視して機能の有効性を測定、理解、改善するため
提供された銀行情報でお支払いを処理するため
時折、当社はお客様の情報を当社のパートナーおよびビジネスを行うパートナーと共有します。
私たちは、詐欺防止をサポートし、KYCプロセスの実行を支援するために、KYCおよびAMLパートナー、税務当局、および国境防衛隊と匿名化されたデータを共有します。
当社は、Inovatサービスを提供するために必要な技術インフラの運用(クラウドストレージプロバイダー、ITサービスプロバイダーなど)、システムとサービスの保護と保全の支援、Inovat自身の製品とサービス、およびInovatが関与するパートナー製品、サービス、イベント、共同ブランドプロモーションのマーケティング支援など、当社に代わってサービスを提供するために特定の個人データへのアクセスが必要となる場合があるサービスプロバイダーと協力しています
当社は支払い処理を可能にするか、詐欺防止の目的で支払いプロバイダと個人データを共有します。
当社は、Inovatサービスで受け取る可能性のある広告コンテンツをカスタマイズできるようにするため、広告関係者と協力しています。これには、より関連性の高い広告、推奨アイテム、パートナーのプロモーションメッセージの配信支援が含まれます。Inovatがお客様の行動と好みを理解し、よりパーソナライズされたバージョンを提供できるよう、お客様の購入データの一部を処理する場合があります
Inovat はまた、必要であると誠実に推定された場合、個人データを公的機関などの他の当事者に転送する必要がある場合があります。
Inovat は、プラットフォームサービスのメンテナンス、監査の詳細の提供、法的義務の遵守などの合理的かつ不可欠なビジネス目的のために、Inovat サービスを提供するために必要な期間だけユーザーデータを保持します。
お客様のデータ処理に反対する（処理の制限を求める）、このデータを削除または匿名化することを要求することができます。お客様は、当社に提供された個人データのコピーを要求する権利を有します。これらの権利は、当社の電子メールinfo@inovat.taxに連絡して行使することができます。
お客様が当社の個人データを使用するために必要な同意をした場合、お客様はinfo@inovat.taxにメールを送信していつでも同意を取り消すことができます。
ユーザーがすべての個人データの終了を要求した場合、InovatはユーザーにInovatサービスを提供できません。
同意した場合、Inovatは第三者のサービスまたは製品に関連する直接マーケティングメッセージをあなたに送信し、広告目的でユーザーの行動を監視することがあります。
ニュースやプロモーションの提案を直接送信したいパートナーと個人データ（メールアドレスなど）を共有することを選択できます。 いつでも心を変え、同意を撤回することができます。
お客様は、当社が提供した連絡先情報（電子メールアドレスを含むがこれに限定されない）を使用して、当社の現在および/または将来の製品およびサービスに関連する商業的および/または非商業的資料を提供することができます 同意します。 あなたはあなたに送信されたメッセージの指示に従うか、次のアドレスinfo@inovat.taxに電子メールを送っていつでも同意を取り消すことができます。
当社は英国と欧州連合のセキュリティサーバーを介してデータを処理し、一般的に数年間保存します。
また、情報が英国と欧州連合の外部に流出する場合を最小限に抑えるよう努めています。
Inovatは、ユーザーの個人データの保護に取り組んでいます。当社は、お客様の個人データの保護とセキュリティを確保するために、業界標準として認められている技術と組織的フローを使用しています。ただし、インターネット上での情報送信には固有のリスクがあり、当社の個人情報の使用または不正アクセスが決して発生しないことを保証することはできません。Inovatは、データや情報の損失または損害、削除、ハッキング、不正アクセス、盗難、その他のセキュリティ侵害について一切の責任を負いません
ユーザーのパスワードはユーザーアカウントを保護しますので、Inovatアカウント専用の一意のパスワードを使用し、決して共有せず、Inovatのサービス使用後はログアウトすることを強くお勧めします。Inovatの従業員がお客様のパスワードを尋ねることは一切ありません
Inovatは、政府または法執行機関からの個人データの要請を処理するための文書化された社内手続きを維持しています。すべてのそのような要請は、その有効性と範囲を確認するために法的審査の対象となります。
当社は法律で要求される最小限の情報のみを開示し、法的に許可されている場合には影響を受けるユーザーに通知します。
すべての要請と開示は記録され、適用されるデータ保護規制に従って処理されます。
Inovatにはこのポリシーを随時変更する権限がありますので、このページを随時再度ご覧ください。
「データ保護法」とは、一般データ保護規則（EU 2016/679）または英国で制定された実質的に同等の法律を意味します。
「あなたの情報」または「あなたに関する情報」とは、あなたに関する個人データ（データ保護法で定義されている通り）を意味します。
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